Retour de colis
Le guide, étape par étape
1. Pliez délicatement la pièce et replacez-la dans son emballage d'origine, avec son étiquette. Pour être remboursée, elle doit nous être retournée dans l'état où vous l'avez reçue.
Attention : toute détérioration du produit peut entraîner le refus du remboursement. Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous la retourner. Aucune demande de remboursement ne sera acceptée au-delà de ce délai.
2. Demandez-nous le formulaire de retour à shop@guillaumalexandre.com, imprimez-le puis complétez-le en précisant le motif de votre retour.
3. Glissez le formulaire imprimé dans le colis, puis fermez-le soigneusement pour qu'il voyage en toute sécurité.
4. Déposez votre colis au bureau de poste le plus proche, à l'adresse suivante :
Atelier Medoosa
30 Chemin de Montrabé
31240 Saint-Jean
